Landingssidens NPS-widget

NPS-widgeten hjelper deg å legge til et NPS-undersøkelsesskjema på landingssiden din.

Net Promoter Score (NPS) er en globalt anerkjent og allment akseptert beregning som hjelper deg med å måle kundenes lojalitet og tilfredshet.

Hvordan bruke en NPS-widget på landingssidene dine?

Trinn 1

Bruk hovedmenyen til venstre for å opprette en landingsside og deretter navigere til landingssidebyggeren .

Trinn 2

Legg til en NPS-widget på landingssiden din

Det tomme området til venstre er arbeidsområdet der du designer landingssiden din, og området til høyre er verktøyområdet der alle tilgjengelige designelementer vises som widgets .

For å legge til et NPS-undersøkelsesskjema på landingssiden din, klikk på NPS-widgetikonet eller dra og slipp det på arbeidsområdet.

Landinssidebyggerens NPS-widget. NPS-widgeten er uthevet

Trinn 3

Rediger NPS-widgettekstene for å tilpasse NPS-skjemaet i henhold til dine preferanser.

Landingssidebyggerens NPS-widget. Innstillinger-fanen er uthevet

Når du slipper widgeten inn i arbeidsområdet, vises widgetinnstillingene til høyre (som uthevet i skjermbildet ovenfor)

Her er hva de forskjellige delene under Innstillinger betyr:

  • NPS standard spørsmålstekst – Bruk denne delen til å tilpasse teksten til NPS-undersøkelsesspørsmålet ditt.
  • NPS-tekst– Bruk denne delen til å:
    • Spesifiser pekerteksten du ønsker å vise under de ekstreme vurderingene (0, 10)
    • Spesifiser teksten for en takkemelding – Denne teksten vises for brukeren når de har sendt inn undersøkelsen.
    • Spesifiser etter NPS-vurderingsteksten – Denne teksten vises til brukeren når de klikker på en poengsum (på 0-10-skalaen på NPS-widgeten) .
  • NPS Oppfølgingsspørsmål– Bruk denne delen til å legge til et oppfølgingsspørsmål i NPS-skjemaet ditt. Her kan du
    • Aktivere et oppfølgingsspørsmål, eller
    • Velg å aktivere standard – Hvis du velger å aktivere standard, vil et oppfølgingsspørsmål bare vises hvis en kunde angir en vurdering på 6 eller mindre. Men hvis du velger å aktivere et oppfølgingsspørsmål, vil oppfølgingsspørsmålet være synlig uavhengig av kundens vurdering.

Vi anbefaler at du alltid aktiverer et oppfølgingsspørsmål for din NPS-undersøkelse. Å gjøre det hjelper deg å søke ytterligere kommentarer/kommentarer fra kundene dine. Disse kundekommentarene kan gi verdifull innsikt i kundenes pain points og forventninger til merkevaren din.

Trinn 4

Stil din NPS-widget.

Bruk alternativene under Stil- fanen for å tilpasse utseendet og følelsen til NPS-widgeten.

Landingssidebyggerens NPS-widget. Stilfanen er uthevet

Her er de forskjellige designalternativene som er tilgjengelige:

4.1 NPS-fontinnstillinger og bakgrunnsfarge

  • Widget-bakgrunnsfarge – bruk den til å endre fargen på widget-bakgrunnen. Du kan også velge å gjøre widgetbakgrunnen gjennomsiktig.
  • Bakgrunnsfarge for knapp – bruk den til å endre bakgrunnsfargen til innsendingsknappen.

4.2 NPS-tekststil

Bruk denne delen til å tilpasse skriften som brukes i NPS-widgeten.

4.3 NPS Box Style

Bruk denne delen til å tilpasse tekstfargen og bakgrunnsfargen for vurderingsskalaen som vises i NPS-widgeten.

4.4 Knappetekststil

Bruk denne delen til å tilpasse fontinnstillingene til Send-knappen.

4.5 Bildeinnstilling

Bruk denne delen til å tilpasse bredden, posisjonen og polstringen til Send-knappen i henhold til dine designpreferanser.

Klikk Lagre, og det er det! Du har lagt til et NPS-skjema på landingssiden din.

La oss fortsette, og se på hvordan du legger til en animert fremdriftslinje på en landingsside ved å bruke fremdriftslinje- widgeten!