Når du sender e-postkampanjer , er det flere måter å velge kampanjemottakere på. Du kan sende den til komplette kontaktlister , noen få segmenter fra en kontaktliste eller alle i en kontaktliste bortsett fra de fra et segment osv.
La oss se på de forskjellige alternativene for mottakervalg som er tilgjengelige, og hvordan de påvirker kampanjesendingen din:
1. Sende en kampanje til alle kontakter i en kontaktliste
Hvis du ønsker å sende en kampanje til en kontaktliste, bruk avmerkingsboksen som vises mot listenavnet for å velge den relevante kontaktlisten (som uthevet i skjermbildet nedenfor) .
Når du velger en kontaktliste, er alle dens bestanddeler valgt som standard.
Merk: Hvis du velger en kontaktliste og deretter manuelt fjerner merket for dets konstituerende segment, vil kontaktene til det uavmerkede segmentet bli ekskludert fra mottakerlisten. Det vil si at kampanjen ikke sendes til kontaktene som er en del av det segmentet, selv om disse kontaktene er en del av en annen kontaktliste/segment som er en del av mottakerlisten.
2. Sende en kampanje til enkelte segmenter av en kontaktliste
Hvis du ønsker å sende kampanjen til et valgt antall segmenter fra en kontaktliste, bruker du pilen mot listenavnet for å utvide og vise listesegmentene (som fremhevet i skjermbildet nedenfor).
Merk av i avmerkingsboksene som tilsvarer segmentnavnene til segmentene du ønsker å sende kampanjen til.
3. Sende en kampanje til alle kontakter i en kontaktliste unntatt et kontaktsegment
Hvis du ønsker å ekskludere et segment med kontakter fra å motta en kampanje , hold musepekeren over segmentet du ønsker å ekskludere. En ekskluder- knapp vil være synlig når du holder musepekeren (som uthevet i skjermbildet nedenfor) .
Klikk på Ekskluder- knappen for å ekskludere kontaktene til segmentet fra å motta kampanjen. Kampanjen vil ikke bli sendt til noen kontakt som er en del av det ekskluderte segmentet, selv om kontakten også er en del av de andre listene/segmentene som er en del av mottakerlisten.
4. Legge til mottakere manuelt
Hvis du ønsker å skrive inn mottakerdetaljene manuelt, klikker du på knappen Legg til mottakere manuelt(som uthevet i skjermbildet nedenfor).
Når du klikker på knappen Legg til mottakere manuelt, vises følgende seksjon:
I denne delen bruker du feltene:
- Søk i CRM for å søke i CRM etter en kontakt som allerede finnes i CRM. Du kan søke etter den tiltenkte kontakten ved å skrive inn enten navnet eller e-postadressen i søkefeltet. Velg ønsket kontakt fra rullegardinmenyen.
- Jeg godtar avmerkingsboksen for å bekrefte at du har eksplisitt samtykke for e-postvalg fra kontaktene du legger til manuelt i mottakerlisten.
- E-post for å angi e-postadressen til den tiltenkte mottakeren og klikk Legg til.
- Mottakere for å vise listen over mottakere som er lagt til manuelt.
Merk : Alle kontaktene som legges til her manuelt, vil også bli lagt til CRM med deres e – postmeldingsstatus som påmeldt .
Merk: Når du sender kampanjer, vil det totale antallet mottakere på siden for e-postsendingssammendrag kun vise det unike mottakerantallet. Ugyldige mobilnumre og kontakter som har valgt å ikke motta e-poster fra deg, vil også bli ekskludert fra det totale mottakerantallet.