Ved double opt-in registreringer må kundene i tillegg bekrefte mobilnummeret/e-postadressen ved å klikke på en bekreftelseslenke sendt til mobilnummeret/e-postadressen deres.
Double opt-in registreringsprosessen
I en double opt-in registreringsprosess får kunden tilsendt en bekreftelses-e-post/SMS når han/hun har sendt inn registreringsskjemaet.
- I tilfelle kunden klikker på bekreftelsesknappen i SMS/e-posten, blir han/hun lagt til som en kontakt til CRM med påmeldingsstatus som True , dvs. kunden blir kvalifisert til å motta korrespondanse fra deg umiddelbart.
- I tilfelle kunden ikke klikker på bekreftelsesknappen i SMS/e-posten, blir han/hun fortsatt lagt til CRM, men med deres Opt-In-status som False , dvs. at kunden ikke vil motta korrespondanse fra deg før de har bekreftet deres SMS/e-post.
Her er en infografikk som forklarer prosessen med dobbel opt-in:
Double opt-in-prosess – fordeler og ulemper
Double opt-in registreringer legger til et obligatorisk lag med bekreftelse til registreringsprosessen. Fordeler og ulemper forbundet med denne prosessen er:
Fordeler
- Eliminerer muligheten for feil e-postadresser som fører til høyere leveringsevne og bedre kontaktlistekvalitet .
- Den doble påmeldingsprosessen sikrer at kundene som virkelig ønsker å høre fra deg blir lagt til i e-postlisten din. Det fører igjen til
- Høyere åpningsfrekvens.
- Bedre kommunikasjon og merkevarebygging ettersom abonnenten er genuint interessert.
- Færre melder seg av ettersom det er en dobbeltsjekkingsprosess.
- Lavere bounce-rates.
- Prosessen tilbyr også beskyttelse mot spambotter, e-postsvindel og falske abonnenter, og hjelper deg med å spare dine månedlige faktureringskostnader.
- Når konfigurert med ytterligere nødvendig informasjon, sikrer prosessen TCPA-samsvar.
Ulemper
- Det kan føre til lavere listevekst på grunn av behovet for aktiv bekreftelse.
Foreslått lesing: Double Opt-In mobilnummerregistreringer , Double Opt-In e-postregistreringer .