Hvis du velger å planlegge sendingen av en SMS-kampanje til et senere tidspunkt/dato fryser vi sendingsdetaljene 30 minutter før planlagt sending.
For eksempel kan folk registrere seg for å motta kommunikasjon fra deg; noen andre kan avslutte abonnementet mellom tidspunktet du konfigurerer SMS-sendingen og det faktiske tidspunktet for sendingen. Eller så kan det hende at du ønsker å gjøre endringer i en planlagt kampanje.
Lurer du på hva som skjer i tilfellene nevnt ovenfor?
Som en tommelfingerregel fryser vi sendingsdetaljene 30 minutter før planlagt sendingstid.
La oss se på de forskjellige måtene dette påvirker sendingene dine:
1. Planlagt tid er mindre enn 30 minutter unna
For eksempel, om den nåværende tiden er 17.00, og brukeren planlegger en SMS-sending for et tidspunkt mellom 17.00 og 17.30.
I dette tilfellet
Sendingens distribusjonsdetaljer vil bli fryst umiddelbart, dvs. kl. 17.00.
- Brukeren vil ikke ha lov til å gjøre endringer i SMS-innholdet eller mottakergruppene.
- SMS-kampanjen sendes til alle kontaktene som var en del av mottakergruppen(e)/den dynamiske gruppen(e) kl. 17.00. Dette betyr at i tilfelle en kontakt, som var en del av mottakergruppen kl. 17.00, men han/hun meldte seg ut av e-postlisten kl. 17.15, vil han/hun fortsatt motta SMS-kampanjen. På samme måte, hvis en kontakt blir lagt til i mottakerens dynamiske gruppe klokken 17:20, vil han/hun ikke motta SMS-kampanjen.
2. Planlagt tid er mer enn 30 minutter unna
For eksempel, dersom det nåværende klokkeslettet er 17.00, og en SMS-kampanje er planlagt for sending når som helst senere enn 17.30, la oss si klokken 22.00.
I dette tilfellet
- Brukeren vil ha muligheten til å redigere SMS-en (både innhold og distribusjonsdetaljer) inntil 45 minutter før planlagt distribusjonstid, dvs. til 21:15 i eksemplet ovenfor.
- Brukeren vil ha muligheten til å kansellere (slette) SMS-sendingen inntil 30 minutter før planlagt sendingstid, dvs. til 21:30 i eksemplet ovenfor.
- Sendingsdetaljene for denne SMS-kampanjen vil fryses kl. 21.30, dvs.
- Brukeren vil ikke ha lov til å gjøre endringer i SMS-innholdet eller mottakergruppene.
- SMS-kampanjen sendes til alle kontaktene som var en del av mottakergruppen(e)/den dynamiske gruppen(e) kl. 21.30. Dette betyr at i tilfelle en kontakt, som var en del av mottakergruppen kl. 21.30, men han/hun meldte seg ut av e-postlisten kl. 21.45, vil han/hun fortsatt motta SMS-kampanjen. På samme måte, hvis en kontakt blir lagt til i mottakerens dynamiske gruppe kl. 21.50, vil han/hun ikke motta SMS-kampanjen.