SMS-innsikt

Hvordan se aggregert analyse for SMS-sendinger?

Bruk hovedmenyen til venstre, utvid Analyse-menyen og klikk på SMS.

SMS-kampanjeinnsikt, innsiktsmeny. SMS er uthevet

Den påfølgende skjermen viser som standard en oversikt over KPI-ene for SMS-sending og deres verdier:

Oversikt over SMS-innsikt. Oversiktsfanen er uthevet

Når du beveger deg nedover på denne siden, vil du legge merke til de tre følgende seksjonene:

1. Oversiktsdelen viser alle de festede KPI-ene med verdiene deres for enkel referanse.

Innsikt i SMS-kampanjer. Bokser med festede KPIer

2. Den beste dagen for å sende SMS og den beste tiden å sende SMS- seksjonene viser den beste dagen og klokkeslettet for å sende SMS til publikum, dvs. dagen og klokkeslettet når kundeengasjementet er størst.

Oversikt over SMS-innsikt. Diagram som viser den beste dagen og tidspunktet for sending

3. SeksjonenAggregert SMS-innsikt viser SMS-KPI-ene og deres verdier for alle SMS-sendingene dine til dags dato.

Oversikt over SMS-innsikt. Samlet SMS-innsikt varer i 30 dager

Tilhørende hver KPI, vises de absolutte verdiene under kolonnen Totalt, og prosentverdiene vises under kolonnen Totalt % .

For enklere identifikasjon av de målte områdene, følger vi denne fargekodingen for å fremheve de forskjellige områdeverdiene til statusratene:

  • Status rates < 20% are highlighted in red font.
  • 40% < Status rates < 20% are highlighted in yellow font.
  • Statusrater > 40 % er uthevet med grønn skrift.

SMS-sending – spesifikke analyser

Hvis du ønsker å se analysene for en bestemt SMS-sending, bruker du fanen SMS-sendinger for å gå til ønsket sending.

Oversikt over SMS-innsikt. Kategorien SMS-sendinger er uthevet

Den påfølgende siden viser alle KPI-ene og deres sanntidsverdier for den valgte SMS-sendingen under forskjellige faner:

Oversikt over SMS-innsikt. SMS KPIer, mottakere og distribusjon

1. SMS KPI-er – Dataene under denne fanen fremhever den spesifiserte SMS-sendingens performance-statistikk den siste måneden.

2. Mottakere – Dataene under denne fanen analyserer mottakerdetaljene for den valgte sendingen. For eksempel den demografiske sammensetningen av mottakerne, prosentandelen av avmeldinger osv.

3. Distribusjon – Dataene under denne fanen viser distribusjonsstatistikken grafisk for den valgte SMS-sendingen.

4. Landingsside-KPI-er – Dataene under denne fanen fremhever den generelle performance-statistikken til landingssiden som ble sendt i SMS-sendingen.

5. Engasjement – Dataene under denne fanen fremhever konverteringsstatistikken på widgetnivå for landingssiden som ble sendt i SMS-sendingen.

6. Enhet – Denne kategorien viser prosentandelen av enhetstypene til avsendermottakerne grafisk.

Hvis du angir sendingsemål for en SMS-kampanje, viser fargekodede ikoner umiddelbart hvilke kampanjer som oppnådde de tiltenkte målene, og hvilke som ikke gjorde det .