{"id":3559,"date":"2021-12-13T10:25:59","date_gmt":"2021-12-13T10:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/helptest.mainbrainer.com\/knowledge-base\/selecting-sms-campaign-recipients\/"},"modified":"2022-06-27T06:30:07","modified_gmt":"2022-06-27T06:30:07","slug":"sms-kampanjemottakere","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/sms\/sende-sms\/sms-kampanjemottakere\/","title":{"rendered":"Hvordan velge mottakere for SMS-kampanje"},"content":{"rendered":"<div class=\"aricle_container\">\n<p>N\u00e5r du <a href=\"\/hc\/nb_NO\/sms\/sende-sms\/hvordan-sende-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sender SMS-kampanjer<\/a>, er det flere m\u00e5ter \u00e5 velge kampanjemottakere p\u00e5. Du kan sende den til&nbsp;<a href=\"\/hc\/nb_NO\/ordliste\/kontaktliste\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">komplette ontaktlister<\/a>, noen f\u00e5 <a href=\"\/hc\/nb_NO\/ordliste\/segmentet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">segmenter<\/a> fra en kontaktliste eller til alle i en kontaktliste <a href=\"\/hc\/nb_NO\/popular-searches\/excluding-contacts-from-receiving-campaigns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bortsett fra de fra et segment<\/a> osv.<\/p>\n<p>La oss se p\u00e5 de forskjellige alternativene for mottakervalg som er tilgjengelige, og hvordan de p\u00e5virker kampanjesendingen din:<\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<h2>1.<span style=\"white-space: pre;\">&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/span>\u00c5 sende SMS til alle kontakter i en kontaktliste<\/h2>\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 sende en kampanje til en kontaktliste, bruker du avmerkingsboksen som vises ved listenavnet for \u00e5 velge den relevante kontaktlisten <em>(som uthevet i skjermbildet nedenfor)<\/em> .<\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2265 size-full\" title=\"SMS campaign recipients\" src=\"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mottakere-sms-sending.png\" alt=\"SMS-kampanjemottakere\" width=\"596\" height=\"603\"><\/p>\n<div style=\"padding: 20px 0;\"><\/div>\n<p>N\u00e5r du velger en kontaktliste, velges alle segmentene dens som standardinnstilling.<\/p>\n<blockquote class=\"elevio-box-warning\"><p><strong>Merk:<\/strong> Hvis du velger en kontaktliste og deretter fjerner merket for listens segmenter manuelt, vil kontaktene til det uavmerkede segmentet bli <span aria-label=\"Excluding contacts from receiving campaigns\" data-elevio-article=\"769\">ekskludert<\/span> fra mottakerlisten. Det vil si at kampanjen ikke sendes til kontaktene som er en del av det segmentet, selv om disse kontaktene er en del av en annen kontaktliste\/segment som er en del av mottakerlisten.<\/p><\/blockquote>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<h2>2.<span style=\"white-space: pre;\">&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/span>\u00c5 sende til enkelte segmenter av en kontaktliste<\/h2>\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 sende kampanjen til et utvalgt antall segmenter fra en kontaktliste, bruker du pilen mot listenavnet for \u00e5 utvide og vise listesegmentene <em>(som uthevet i skjermbildet nedenfor).<\/em><\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2267 size-full\" title=\"SMS recipients list overview\" src=\"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/velg-crm-liste-sms-sending.png\" alt=\"SMS-kampanjemottakere. Listeoversikt. En liste er uthevet\" width=\"555\" height=\"494\"><\/p>\n<div style=\"padding: 20px 0;\"><\/div>\n<p>Merk av i avmerkingsboksene som tilsvarer segmentnavnene til segmentene du \u00f8nsker \u00e5 sende kampanjen til.<\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2268 size-full\" title=\"SMS recipients sub list\" src=\"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/crm-segment-sms-distribusjon.png\" alt=\"SMS-kampanjemottakere. Listeoversikt. En underliste er uthevet\" width=\"540\" height=\"594\"><\/p>\n<div style=\"padding: 24px 0;\"><\/div>\n<h2>3.<span style=\"white-space: pre;\">&nbsp;<\/span>Ekskludering av et kontaktsegment fra sendingen<\/h2>\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 <a href=\"\/hc\/nb_NO\/popular-searches\/excluding-contacts-from-receiving-campaigns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ekskludere et segment av kontakter fra \u00e5 motta en kampanje<\/a>, velger du kontaktlisten til segmentene du \u00f8nsker \u00e5 ekskludere. Hold musepekeren over segmentet du \u00f8nsker \u00e5 ekskludere, en <strong>ekskluder-<\/strong>knapp vil v\u00e6re synlig n\u00e5r du holder musepekeren der&nbsp;<em>(som uthevet i skjermbildet nedenfor)<\/em> .<\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2269\" title=\"Exclude SMS segment\" src=\"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ekskluder-segment-sms-sending.png\" alt=\"SMS-kampanjemottakere. Listeoversikt. Ekskluderingsknappen i listen er uthevet\" width=\"640\" height=\"689\"><\/p>\n<div style=\"padding: 20px 0;\"><\/div>\n<p>Klikk p\u00e5 <strong>Ekskluder-<\/strong>knappen for \u00e5 ekskludere kontaktene til segmentet fra \u00e5 motta kampanjen. Kampanjen vil ikke bli sendt til noen kontakt som er en del av det ekskluderte segmentet, selv om kontakten ogs\u00e5 er en del av de andre listene\/segmentene som er en del av mottakerlisten.<\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<h2>4. &nbsp; &nbsp;Legge til mottakere manuelt<\/h2>\n<p>Hvis du \u00f8nsker \u00e5 skrive inn mottakerdetaljene manuelt, klikker du p\u00e5 knappen <strong>Legg til mottakere manuelt<\/strong><em>(som uthevet i skjermbildet nedenfor).<\/em><\/p>\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2270 size-full\" title=\"SMS add recipients manually\" src=\"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ekskluder-segment-sms-sending.png\" alt=\"SMS-kampanjemottakere. Knappen Legg til mottakere manuelt er uthevet\" width=\"538\" height=\"528\"><\/p>\n<div style=\"padding: 20px 0;\"><\/div>\n<p>Bruk den p\u00e5f\u00f8lgende viste delen for \u00e5 angi de relevante mottakeropplysningene. Her bruker du feltene:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type: circle;\">\n<li><strong>S\u00f8k i CRM for<\/strong> \u00e5 s\u00f8ke i CRM etter en kontakt som allerede finnes i CRM. Du kan s\u00f8ke etter den tiltenkte kontakten ved \u00e5 skrive inn enten navnet eller mobilnummeret i s\u00f8kefeltet, og deretter velge \u00f8nsket kontakt fra dropdown-meny.<\/li>\n<li><strong>Jeg godtar<\/strong> avkrysningsboksen for \u00e5 bekrefte at du har eksplisitt SMS-samtykke fra kontaktene du legger til manuelt i mottakerlisten.<\/li>\n<li><strong>Velg Land<\/strong>&nbsp;for \u00e5 velge landet hvor mottakerens mobilnummer er registrert.<\/li>\n<li><strong>Mobilnummer<\/strong>&nbsp;for \u00e5 angi mobilnummeret til den tiltenkte mottakeren, og klikk Legg til.<\/li>\n<li><strong>Mottakere&nbsp;<\/strong>for \u00e5 vise listen over mottakere som er lagt til manuelt.\n<div style=\"padding: 14px 0;\"><\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2271 size-full\" title=\"SMS CRM search option\" src=\"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/legg til-mottakere-manuelt-sms.png\" alt=\"SMS-kampanjemottakere. Legg til mottakere manuelt utvidelse. S\u00f8k CRM-alternativ\" width=\"564\" height=\"616\"><\/p>\n<div style=\"padding: 20px 0;\"><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"elevio-box-info\"><p><strong>Merk:<\/strong> Alle kontaktene som legges til manuelt vil ogs\u00e5 bli lagt til CRM med&nbsp;<a href=\"\/hc\/nb_NO\/ordliste\/opt-in\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e5meldingsstatusen<\/a>&nbsp;deres som p\u00e5meldt.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote class=\"elevio-box-info\"><p><strong>Merk:<\/strong> N\u00e5r du sender kampanjer, vil det totale antallet mottakere p\u00e5 SMS-sendingssammendragssiden kun vise det unike mottakertallet. Dessuten vil ugyldige mobilnumre og kontakter som har valgt bort \u00e5 motta SMS fra deg bli ekskludert fra det totale mottakertallet.<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<style>\n  .aricle_container p,.aricle_container li{color: rgba(0,0,0,.8)!important}<br \/>\n  .aricle_container span{color:#0070ba!important}<br \/>\n  .aricle_container li,.aricle_container blockquote{font-size:18px!important;font-weight: 400;}<br \/>\n  .aricle_container a{font-size:18px!important;color: #0070BA!important; text-decoration:none!important;background-image:none!important}<br \/>\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e5r du sender ut SMS-kampanjer er det flere m\u00e5ter \u00e5 velge kampanjemottakere p\u00e5 &#8211; du kan sende kampanjer til komplette kontaktslister, noen f\u00e5 segmenter fra en konktaktliste, alle i en kontaktsliste bortsett fra et segment, eller s\u00e5 kan du legge til mottakere manuelt, osv.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"ht-kb-category":[272],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-3559","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-send-sms-campaigns-nb_no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3559","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3559"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3559\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10655,"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3559\/revisions\/10655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3559"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=3559"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mainbrainer.com\/hc\/nb_NO\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=3559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}